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Services selon Softica
Conseil, réactivité, pièces de rechange

SOFTICA portes automatiques, en plus d’être une société industrielle innovante, propose un large panel de services associés à la porte automatique : étude, conseil, installation, service après- vente, stock de pièces détachées de nos portes automatiques.

Softica, grâce à sa taille humaine, vous propose un accompagnement tout au long de votre projet :
• Etude et conception : devis sous 24h suite à vos demandes de prix
• Fabrication : délai de 3 semaines suite à la prise de cote définitive
• Composants et pièces détachées d’origine France ou Europe.
• Suivi de chantier
• Installation
• Maintenance : entretien de votre porte automatique, disponibilité des pièces détachées, dépannage et maintenance sous 24h
• Contrôle 100% avant livraison
• Remplacement de votre mécanisme par un mécanisme Softica grâce aux kits de rénovation de portes automatiques (nous consulter).

Et surtout : Une équipe expérimentée, disponible et motivée à votre écoute…

Nos 5 engagements :
– Intervenir en moins de 24h suite à votre appel
– Mettre à votre disposition uniquement des techniciens qualifiés et spécifiquement formés
– Détenir un stock de toutes les pièces détachées de l’ensemble de nos gammes
– Réaliser une intervention au meilleur rapport qualité / prix / délai
– Vous proposer le contrat de maintenance le plus adapté à votre besoin.

Afin de réduire au maximum les délais de dépannage, nous tenons en stock permanent la quasi totalité des pièces détachées de nos automatismes.

En tant que concepteur et fabricant de portes automatiques, seul SOFTICA ou un distributeur agréé SOFTICA est habilité à fournir les pièces détachées.
Pour des raisons de sécurité et de respect des normes en vigueur, nous déconseillons formellement l’utilisation de composants dont la provenance est incertaine ou non garantie.

Nos services se tiennent à votre disposition pour toute demande relative à des besoins de pièces détachées. Contactez nous afin de vous mettre en relation avec notre Service Après Vente.

Un kit de rénovation est un ensemble de pièces permettant la mise en conformité de vos portes automatiques ou la réparation de votre porte automatique.
Selon la configuration et l’utilisation de votre porte automatique, il est techniquement possible de récupérer les organes de commande déjà existants ou de les changer.

Composition d’un kit de rénovation de porte automatique :
• un moteur Brushless nouvelle génération,
• une logique électronique conforme à la norme EN 16005,
• un système d’entrainement,
• deux radars bitechnologiques conformes à la norme EN 16005,
• une batterie
• un système intrinsèque.

Installer ou (faire) installer un kit de réparation de porte automatique
Il est important de penser aux kits de rénovation lorsque :
• votre mécanisme de porte automatique n’est plus conforme aux normes.
• vos portes automatiques sont anciennes et que les pièces qui la composent ne se trouvent plus ou sont difficiles à trouver sur le marché
• l’installation d’une porte automatique neuve ne correspond pas au budget prévu.

Des kits de rénovation pour presque toutes les portes automatiques !
Les kits de rénovation sont compatibles avec 90% des portes automatiques piétonnes du marché ! Ils peuvent être installés sur des portes automatiques SOFTICA ainsi que sur des marques concurrentes selon le modèle.
Une étude de faisabilité validera l’établissement d’un devis.

Avantages des kits de remplacement de porte automatique
• 30 à 40% moins cher qu’une nouvelle porte automatique.
• Conservation des habillages et les finitions de votre porte automatique.
• Conformité à la norme EN 16005 de tous les kits

Equipe dynamique
stock pièces de rechange Softica
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