Softica portes automatiques, en plus de concevoir, fabriquer, commercialiser et installer des portes automatiques, propose 1 an de garantie sur toutes ses pièces et un service de maintenance vous assurant sécurité et tranquillité.


Services après-vente SOFTICA portes automatiques   

Après l’installation de votre porte automatique Softica, vous devez prévoir son entretien car :

  • La maintenance des portes automatiques piétonnes est obligatoire depuis 1994 (par arrêté ministériel du 13 juillet 1994) et mis à jour par la norme EN16005.
  • La maintenance garantit une plus grande durabilité de votre équipement,  une sécurité optimale et un fonctionnement comme au 1er jour.

 

Si vous avez installé une porte automatique concurrente, optez pour :

  • une entreprise de maintenance compétente car fabricant des portes automatiques,
  • une entreprise réactive car proche de vous et sur le terrain !

Les techniciens SAV de Softica effectuent l’entretien de portes automatiques de marques concurrentes avec autant de professionnalisme que les leurs.

 

Contrats de maintenance de portes automatiques

Notre service après-vente se tient à votre disposition pour vous proposer le contrat adapté à votre situation :

 

 

Contrat
Prévention

Contrat
Partiel         

Contrat
Total           

Extension
garantie*

2 visites annuelles      
Main d'oeuvre + déplacement        
Pièces détachées        
Option astreinte        

 *3 ans


Téléchargez ici la brochure SAV et maintenance Softica


Pièces détachées

Pièces détachées de portes automatiques SofticaEn tant que concepteur et fabricant de portes automatiques, seule SOFTICA ou un distributeur agréé SOFTICA sont habilités à fournir les pièces détachées. Pour des raisons de sécurité et de respect des normes en vigueur, nous déconseillons formellement l’utilisation de composants dont la provenance est incertaine ou non garantie. Afin de réduire au maximum les délais de dépannage, nous tenons en stock permanent la quasi totalité des pièces détachées de nos automatismes. Nos services se tiennent à votre disposition pour toute demande relative à des besoins de pièces détachées.

La définition du service selon Softica :
-    Interventions sous 24h
-    Qualification et formation approfondies
-    Stock de toutes les pièces détachées sur l’ensemble des portes automatiques Softica
-    Intervention au meilleur rapport qualité/ prix / délai
-    Contrats de maintenance de portes automatiques au plus proche de vos attentes.